Last Updated on 2025 年 5 月 3 日 by Eric Chiu
策略地圖是由Robert Kaplan與David Norton 提出，運用平衡計分卡 (BSC) 架構，用一張圖呈現公司中長期創造價值的過程，是將策略轉化為具體行動、目標的關鍵管理工具。
策略地圖是用來協助將願景與策略落地，成為具體指標與行動
這篇文章想要來分享小案例，如何透過策略地圖這個管理工具來聚焦組織中長期的策略，讓組織與團隊能聚焦於創造長期的價值。
策略形成 VS 策略執行
在策略管理架構中，「策略形成」與「策略執行」被視為兩個截然不同的階段，
策略形成是訂定策略的過程，是選擇做什麼或選擇不做什麼。
策略執行則是在策略制訂後，要如何落實在組織運用之中。
策略形成著重於組織在面對外部環境與內部資源條件時，如何制定長期方向，其核心包括目標設定、環境分析、競爭策略選擇、資源配置規劃等，常見工具包括SWOT分析、或是SWOT Scorecard等。
此階段應由核心管理層，強調理性分析與決策架構的建構。
策略執行則關注於如何將已制定的策略具體落實於組織運作當中，從策略議題、行動方案、績效衡量到預算與獎酬，涵蓋組織設計、人力資源管理、溝通與領導、績效衡量機制、資源與文化等面向。此階段強調行動的有效性與內部整合，需跨部門合作，並仰賴團隊執行力與調整能力。
企業藉由凝聚、訂立明確的使命、願景及價值觀，再進一步進行策略訂定。
藍途記帳 使命與願景
使命：提供簡單易用的雲端工具，成為中小企業成長幕後推手
願景：成為雲端工具領導品牌，協助中小企業專注於成長與轉變
延伸閱讀：使命、願景、價值觀
案例：藍途記帳 策略地圖 (202X)
繪製策略地圖是組織用來釐清與檢視策略執行的因果與長期支持關係。
當訂立策略後，藉由平衡計分卡(BSC)的四個構面：財務構面、顧客構面、內部流程構面、學習成長構面，展開各構面的策略性議題與策略性目標。
多數組織在展開時，是以顧客構面的議題訂立為優先，向上展開財務構面議題與向下導出內部與學習成長構面議題，並且檢視其因股關係是否能協助組織清晰的描述策略發展方向。
展開策略性衡量指標與目標值、行動方案
藉由聚焦於衡量指標與目標值，專注於策略性行動方案的訂立與執行
導入小經驗：
策略形成是管理者不可推責的責任。但如何能讓管理者腦中的想法能讓組織同仁所瞭解，且有共同的語言與目標，也就是策略執行的範疇。可以透過策略地圖的形成與執行來逐步落地，並定期檢視與盤點目標達成與調整行動方案，長期持續增加組織的競爭力。
推薦閱讀：
1. 策略形成及執行：以BSC為核心，為企業創造「利」與「力」/吳安妮
2. 策略核心組織：以平衡計分卡有效執行企業策略/ 大衛．諾頓，羅伯．柯普朗
更新日期：2025.5.1
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Eric Chiu 邱奕淳會計師 (關於我)
我是安得仕聯合會計師事務所執業會計師/雲端財會系統的創辦人，專注於新創與企業的財務、營運管理顧問服務。無論您是需要公司設立、工商登記、報稅記帳、財稅規劃，或是財稅簽證 及專業顧問服務，讓我們事務所與我陪伴您公司成長之路！
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